Nutzungsbedingungen

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Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Marktplatzes Inserate.Center (im Folgenden „Plattform“). Bitte lies sie aufmerksam – mit der Registrierung, dem Aufgeben eines Inserats oder dem Senden einer Nachricht erklärst du dich mit ihnen einverstanden.

1. Betreiber und Kontakt

Die Plattform wird betrieben von [Name bzw. Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse] (im Folgenden „wir“). Die vollständigen Angaben findest du im Impressum.
Zentrale Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer sowie für Behörden (auch nach dem EU-Gesetz über digitale Dienste) ist die E-Mail-Adresse [E-Mail-Adresse]. Du kannst uns auf Deutsch oder Englisch schreiben.

2. Was Inserate.Center ist – und was nicht

Inserate.Center ist ein Kleinanzeigenmarkt für Österreich, Deutschland und die Schweiz. Privatpersonen und Händler können Waren, Fahrzeuge, Boote, Immobilien, Ferienunterkünfte, Charterboote, Stellen und Dienstleistungen anbieten oder suchen und miteinander in Kontakt treten. Immobilien, Ferienunterkünfte, Boote, Liegeplätze und Charterboote dürfen auch mit einem Standort im Ausland inseriert werden; alle anderen Inserate müssen einen Standort in Österreich, Deutschland oder der Schweiz haben.

Wir stellen nur die technische Plattform zur Verfügung. Wir sind weder Verkäufer noch Käufer, Vermieter, Makler oder Arbeitgeber und werden nicht Vertragspartei.
Verträge (Kauf, Miete, Pacht, Dienstleistung usw.) kommen ausschließlich zwischen den Nutzerinnen und Nutzern zustande. Für deren Inhalt, Abwicklung, Bezahlung und Gewährleistung sind allein die Vertragsparteien verantwortlich.
Wir wickeln keine Zahlungen zwischen Nutzern ab und bieten keinen Käuferschutz an. Ferienunterkünfte und Charterboote können über Inserate.Center nur angefragt, nicht gebucht werden.
Wir prüfen Inserate stichprobenartig und mit technischen Hilfsmitteln (siehe Punkt 8), können aber nicht garantieren, dass alle Angaben richtig sind oder dass eine angebotene Sache existiert.

3. Nutzerkonto

Für das Aufgeben von Inseraten ist ein Konto nötig. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
Deine Angaben müssen wahrheitsgemäß sein und aktuell gehalten werden. Pro Person ist ein Konto erlaubt; Konten dürfen nicht weitergegeben werden.
Halte dein Passwort geheim. Wenn du einen Missbrauch deines Kontos vermutest, melde dich bitte sofort bei uns.
Nachricht ohne Registrierung: Wer einem Anbieter ohne Konto schreibt, gibt Name und E-Mail-Adresse an und bestätigt die Nachricht über einen Link per E-Mail. Dabei wird ein Konto mit dieser E-Mail-Adresse angelegt, damit Antworten zugestellt werden können. Ein Passwort kann später festgelegt werden.
Du kannst dein Konto jederzeit selbst unter „Mein Konto“ löschen. Dabei werden deine Inserate und Nachrichten entfernt.

4. Privat oder gewerblich

Bei der Registrierung bzw. im Konto gibst du an, ob du als Privatperson oder als Händler (Unternehmer) inserierst.
Wer gewerblich handelt – etwa regelmäßig Waren mit Gewinnabsicht verkauft, Fahrzeuge oder Boote handelt oder Immobilien als Makler anbietet – muss sich als Händler kennzeichnen. Als Privatperson getarnte gewerbliche Angebote sind verboten und können wettbewerbswidrig sein.
Händler müssen im Konto die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben (Firma, Anschrift, gegebenenfalls UID-Nummer und Firmenbuch- bzw. Registernummer, E-Mail-Adresse) hinterlegen. Diese werden als Impressum bei den Inseraten angezeigt.
Händler sind für die Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften selbst verantwortlich, insbesondere Gewährleistung, Informationspflichten und gegebenenfalls Rücktrittsrecht bei Fernabsatz.

5. Inserate aufgeben

Jedes Inserat muss ein konkretes, tatsächlich verfügbares Angebot oder Gesuch betreffen und in der passenden Kategorie stehen. Pro Inserat ist nur ein Artikel bzw. ein Objekt erlaubt (Ausnahme: zusammengehörige Pakete, z. B. ein Möbelset).
Titel, Beschreibung, Fotos, Preis und Zusatzangaben müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Bekannte Mängel sind anzugeben.
Verwende nur eigene Fotos oder solche, an denen du die Rechte hast. Personen dürfen nur mit deren Zustimmung abgebildet werden.
Der Preis muss der tatsächlich verlangte Preis sein. Lockpreise (z. B. „1 €“ oder ein unrealistisch niedriger Preis) sind nicht erlaubt.
Doppelte Inserate für dasselbe Angebot sind nicht erlaubt.
Links, Werbung für andere Plattformen oder Kontaktdaten zur Umgehung der Plattform gehören nicht in das Inserat.
Inserate laufen derzeit 60 Tage und können danach verlängert werden. Verkaufte oder nicht mehr verfügbare Angebote sind umgehend als „verkauft“ zu markieren, zu pausieren oder zu löschen. Abgelaufene Inserate können wir nach einiger Zeit löschen.

6. Besondere Pflichtangaben nach Kategorien

Für einige Kategorien gelten gesetzliche Angabepflichten. Für deren Einhaltung bist du als Anbieter verantwortlich; wir stellen dafür Felder zur Verfügung.

Immobilien in Österreich: Heizwärmebedarf (HWB) und Gesamtenergieeffizienz-Faktor (fGEE) laut Energieausweis (Energieausweis-Vorlage-Gesetz).
Immobilien in Deutschland: die Pflichtangaben aus dem Energieausweis (Art des Ausweises, Energiekennwert, wesentlicher Energieträger, bei Wohngebäuden Baujahr und Effizienzklasse), sofern ein Energieausweis vorliegt.
Immobilien allgemein: Makler müssen die Höhe der Provision angeben.
Ferienunterkünfte: Wo eine Registrierungs- oder Genehmigungsnummer vorgeschrieben ist (zum Beispiel die CIN in Italien oder die Registrierungsnummer auf den Balearen), musst du sie im Inserat angeben. Für Genehmigungen, Meldepflichten, Orts- bzw. Kurtaxe und Steuern am Ort der Unterkunft bist du selbst verantwortlich.
Ferienunterkünfte und Charterboote: Der angegebene Preis muss zeigen, wofür er gilt (pro Nacht, pro Woche oder pro Tag). Pflichtige Nebenkosten wie Endreinigung oder Kaution sind anzugeben. Wer regelmäßig und mit Gewinnabsicht vermietet oder verchartert, ist gewerblich tätig (siehe Punkt 4).
Stellenangebote in Österreich: geschlechtsneutrale Formulierung und das kollektivvertragliche bzw. gesetzliche Mindestentgelt samt Hinweis auf eine allfällige Überzahlung (Gleichbehandlungsgesetz).
Fahrzeuge und Boote: Kilometerstand bzw. Betriebsstunden und Unfall- oder Schadenshistorie wahrheitsgemäß angeben. Bei Yachten soll der Mehrwertsteuerstatus richtig angegeben werden.
Dienstleistungen und Aufträge: Wer regelmäßig und gegen Entgelt Dienstleistungen anbietet, braucht in der Regel eine Gewerbeberechtigung und muss sich als Händler kennzeichnen (siehe Punkt 4). Tätigkeiten, die eine besondere Befugnis erfordern (z. B. Elektro-, Gas- und Wasserinstallationen), dürfen nur Befugte anbieten. Für Steuern und Sozialversicherung ist jede Seite selbst verantwortlich. Ein „Auftrag“, der tatsächlich ein Arbeitsverhältnis ist, gehört zu den Stellenangeboten.
Tiere: In Österreich dürfen Tiere nur in den Fällen des § 8a Tierschutzgesetz öffentlich angeboten werden – insbesondere durch gemeldete Züchterinnen und Züchter (eingeschränkt auf die eigenen gezüchteten Tiere) oder bewilligte Tierheime. Hunde und Katzen dürfen bei uns nur von Züchtern und Tierheimen inseriert werden. Für andere Länder gelten die dortigen Vorschriften.

7. Verbotene Inhalte und Angebote

Nicht erlaubt sind insbesondere:

rechtswidrige Waren, Inhalte und Dienstleistungen sowie Angebote, deren Verkauf, Besitz oder Bewerbung gesetzlich verboten oder beschränkt ist
Waffen, Munition, Sprengstoff, Feuerwerkskörper der höheren Kategorien sowie Teile davon
Drogen, verschreibungspflichtige Arzneimittel und Medizinprodukte ohne Berechtigung, Doping- und Betäubungsmittel
gestohlene, gefälschte oder nachgeahmte Waren (z. B. Markenfälschungen, Raubkopien) sowie Waren, die Schutzrechte Dritter verletzen
geschützte Tier- und Pflanzenarten ohne erforderliche Nachweise, lebende Tiere entgegen Punkt 6
erotische oder pornografische Inhalte, Partnervermittlung und sexuelle Dienstleistungen
Inhalte, die zu Hass, Gewalt oder Diskriminierung aufrufen, beleidigend sind oder Rechte Dritter verletzen
personenbezogene Daten Dritter ohne deren Zustimmung, Ausweise, Dokumente und Kontodaten
Kettenbriefe, Schneeballsysteme, Gewinnspiele, Kredit- und Finanzvermittlungen ohne Berechtigung
reine Werbung ohne konkretes Angebot, Lead-Generierung und Kontaktsammlung
Betrugsversuche, Phishing, Vorkasse-Maschen und das Abfragen von Codes, Passwörtern oder Bankdaten
Schwarzarbeit sowie Aufträge, bei denen Pakete oder Geld für Fremde weitergeleitet werden (Waren- oder Finanzagenten), Bewertungen oder Rezensionen gegen Bezahlung geschrieben werden oder vorab Gebühren, Schulungs- oder Startpakete bezahlt werden müssen

8. Prüfung von Inseraten (Inhaltsmoderation)

Um Betrug, verbotene Angebote und Fehler zu verhindern, prüfen wir Inserate vor und nach der Veröffentlichung:

Automatische Regeln: Neue und geänderte Inserate werden mit einer Liste von Begriffen, Mustern und Grenzwerten abgeglichen (z. B. verbotene Artikel, verdächtige Links, unrealistische Preise).
Prüfung mit künstlicher Intelligenz: Zusätzlich können Titel, Beschreibung, Preis, Kategorie und gegebenenfalls die Fotos automatisch durch ein KI-System (derzeit ein Sprachmodell des Anbieters Anthropic) bewertet werden. Das System gibt eine Einschätzung ab, ob ein Inserat unbedenklich ist, geprüft werden muss oder gegen diese Bedingungen verstößt.
Die automatische Prüfung gibt ein Inserat entweder sofort frei oder hält es zur Prüfung zurück. Sie lehnt Inserate nie selbst ab.
Menschliche Prüfung: Zurückgehaltene Inserate prüfen wir persönlich und geben sie frei oder lehnen sie mit Begründung ab. Abgelehnt wird ein Inserat also immer von einem Menschen.
Wir können Inserate auch nachträglich prüfen, insbesondere nach Meldungen.

9. Melden von Inhalten

Jedes Inserat hat die Funktion „Inserat melden“. Darüber kann jede Person – auch ohne Konto – Inhalte melden, die sie für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Bedingungen hält.
Eine Meldung sollte möglichst genau begründen, warum der Inhalt unzulässig ist. Rechteinhaber (z. B. bei Fotos oder Marken) können sich auch per E-Mail an die Kontaktstelle wenden.
Wir bearbeiten Meldungen zeitnah, sorgfältig und objektiv. Wer bewusst falsche Meldungen abgibt, kann gesperrt werden.

10. Maßnahmen bei Verstößen und Begründung

Bei Verstößen gegen Gesetze oder diese Bedingungen können wir Inserate ablehnen, ändern lassen, deaktivieren oder löschen, Funktionen einschränken oder Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir wählen die Maßnahme, die im Einzelfall angemessen ist, und berücksichtigen dabei die berechtigten Interessen aller Beteiligten.
Wenn wir ein Inserat ablehnen oder entfernen oder ein Konto einschränken, teilen wir dir dies mit einer Begründung mit: welche Maßnahme wir getroffen haben, auf welche Tatsachen sie sich stützt, ob sie auf einer Meldung oder einer eigenen bzw. automatisierten Prüfung beruht und welche Regel betroffen ist.
Du kannst gegen eine solche Entscheidung innerhalb von sechs Monaten per E-Mail an die Kontaktstelle Einspruch erheben. Wir prüfen den Einspruch erneut durch eine Person und teilen dir das Ergebnis mit. Der Rechtsweg bleibt davon unberührt.
Bei schweren Verstößen (z. B. Betrug, Gefahr für Leib und Leben, offensichtlich strafbare Inhalte) können wir ohne Vorwarnung handeln und sind gegebenenfalls verpflichtet, Behörden zu informieren.

11. Kontakt zwischen Nutzern

Die Nachrichtenfunktion dient ausschließlich der Kommunikation über konkrete Inserate. Werbung, Spam, Massennachrichten, Belästigung und Betrugsversuche sind verboten.
Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Nachrichten, Preisvorschläge und Abrufe von Telefonnummern pro Zeitraum.
Telefonnummern werden erst auf Klick angezeigt; bei Privatanbietern nur für angemeldete Nutzer.
Gib keine Ausweiskopien, Bankdaten, Codes oder Passwörter weiter und folge keinen Zahlungslinks aus Nachrichten. Inserate.Center fordert dich niemals per Nachricht zu einer Zahlung auf. Weitere Tipps findest du unter Hilfe & Sicherheit.

12. Preisvorschläge, Reservierung und Belegungskalender

Über „Preis vorschlagen“ können Interessenten einen Betrag nennen; Anbieter können ihn annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag machen. Wir können einen Mindestbetrag im Verhältnis zum Angebotspreis vorgeben.
Vorschläge und ihre Annahme sind unverbindlich. Ein Vertrag entsteht erst durch eine direkte Vereinbarung zwischen den Beteiligten; Inserate.Center ist daran nicht beteiligt.
Anbieter können ein Inserat als „Reserviert“ kennzeichnen. Solange es reserviert ist, sind keine Preisvorschläge möglich. Die Kennzeichnung ist ebenfalls unverbindlich.
Bei Ferienunterkünften und Charterbooten können Anbieter einen Belegungskalender führen. Er gibt nur ihre eigenen Angaben wieder; wir übernehmen keine Gewähr, dass ein als frei angezeigter Zeitraum tatsächlich verfügbar ist. Anbieter sollen den Kalender aktuell halten.
Eine Anfrage mit Reisezeitraum und Personenzahl ist eine unverbindliche Nachricht an den Anbieter und keine Buchung. Ein Miet- oder Chartervertrag kommt erst zustande, wenn ihr ihn direkt miteinander abschließt.

13. Reihenfolge der Inserate (Ranking)

In der Suche und auf der Startseite bestimmen folgende Hauptparameter die Reihenfolge:

die von dir gewählten Suchbegriffe und Filter (Kategorie, Land, Region, Ort, Preis, Merkmale, Ausstattung usw.) – nur passende Inserate werden angezeigt
bei der Sortierung „Empfohlen“: zuerst Inserate mit dem kostenpflichtigen Extra „Top-Inserat“ (mit „TOP“ gekennzeichnet), danach alle übrigen nach Aktualität, also dem Zeitpunkt der Veröffentlichung bzw. des letzten „Nach oben Schiebens“
bei den Sortierungen „Neueste zuerst“, „Preis aufsteigend“ und „Preis absteigend“ ausschließlich das jeweilige Kriterium
auf der Startseite: das gewählte bzw. erkannte Land; Top-Inserate werden dort in zufälliger Reihenfolge gezeigt

Die Reihenfolge kann also durch kostenpflichtige Extras beeinflusst werden („Top-Inserat“, „Nach oben schieben“). Private und gewerbliche Anbieter werden dabei gleich behandelt. Darüber hinaus gibt es keine Gewichtung, etwa nach Anbieter, Kontoalter oder Bewertungen, und keine weiteren bezahlten Platzierungen.

14. Kostenpflichtige Extras

Das Aufgeben von Inseraten ist derzeit kostenlos. Gegen Entgelt kannst du Extras buchen, z. B. „Top-Inserat“, „Farbig hervorheben“ oder „Nach oben schieben“. Preise, Laufzeiten und Leistungsumfang werden vor der Bestellung angezeigt; alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung.
Bezahlen kannst du online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Karte, EPS, Apple Pay, Google Pay – je nach Angebot) oder per Überweisung. Bei Online-Zahlung wird das Extra sofort nach der Zahlungsbestätigung aktiviert, bei Überweisung nach Zahlungseingang, jeweils für die angegebene Dauer.
Der Vertrag kommt zustande, wenn du auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst. Für jede bezahlte Bestellung erhältst du einen Beleg (Rechnung) elektronisch: per E-Mail-Link und unter „Meine Buchungen“. Mit der Bestellung bist du mit der elektronischen Rechnung einverstanden.
Für eine Rechnung an ein Unternehmen kannst du Firmenname, Anschrift und UID-Nummer angeben. Die UID-Nummer wird beim Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem der EU (VIES) geprüft. Du bist für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich.
Rücktrittsrecht für Verbraucher: Verbraucherinnen und Verbraucher können eine Bestellung binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Verlangst du bei der Bestellung ausdrücklich (durch Ankreuzen), dass das Extra vor Ablauf dieser Frist aktiviert wird, und bestätigst du, dass du dein Rücktrittsrecht bei vollständiger Erbringung verlierst, erlischt das Rücktrittsrecht mit der vollständigen Erbringung. Bei einem Rücktritt nach Beginn der Leistung ist ein anteiliges Entgelt zu zahlen.
Wird ein Inserat mit gebuchtem Extra wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen entfernt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

14a. Guthaben

Du kannst auf dein Konto Guthaben aufladen (online über Stripe oder per Überweisung), mindestens 10 €; das Guthaben darf insgesamt höchstens 300 € (bzw. CHF) betragen. Euro-Guthaben ist für Inserate in Euro, Franken-Guthaben für Inserate in Franken verwendbar.
Guthaben kann ausschließlich für Extras auf Inserate.Center verwendet werden. Es ist nicht übertragbar, wird nicht verzinst und kann nicht für Zahlungen zwischen Nutzern verwendet werden.
Bei einer Aufladung erhältst du eine Einzahlungsbestätigung. Die Rechnung wird jeweils bei Verwendung des Guthabens für ein Extra ausgestellt.
Guthaben verfällt nicht. Nicht verbrauchtes, bezahltes Guthaben zahlen wir dir auf Antrag jederzeit kostenlos zurück. Online aufgeladene Beträge erstatten wir nach Möglichkeit auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sonst per Überweisung auf ein Konto, das auf deinen Namen lauten sollte. Den Antrag bestätigst du zur Sicherheit per E-Mail; bei Anzeichen von Missbrauch (z. B. kurz zuvor geändertes Passwort, Konto eines anderen Namens) dürfen wir vor der Auszahlung einen Nachweis verlangen.
Gratis-Guthaben, das wir dir z. B. aus Kulanz oder im Rahmen einer Aktion schenken, wird vor bezahltem Guthaben verbraucht, wird nicht ausbezahlt und verfällt mit der Löschung des Kontos.
Löschst du dein Konto, zahlen wir dir das bezahlte Guthaben zurück. Bei einer Sperre deines Kontos bleibt dein Anspruch auf Rückzahlung bestehen.

15. Rechte an Inhalten

Du bleibst Inhaber der Rechte an deinen Texten und Fotos. Du räumst uns für die Dauer der Veröffentlichung das nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, diese auf der Plattform zu speichern, technisch anzupassen (z. B. Bildgröße, Entfernen von Metadaten wie dem GPS-Standort), anzuzeigen und zum Teilen bereitzustellen.
Du versicherst, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, und stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Rechtsverletzung durch deine Inhalte beruhen.
Das automatisierte Auslesen der Plattform (z. B. durch Bots oder Scraper) sowie das Kopieren von Inseraten auf andere Plattformen ohne unsere Zustimmung ist untersagt.

16. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können aber keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses können zu Unterbrechungen führen. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, ändern oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist.

17. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir – außer bei Personenschäden – nicht, soweit gesetzlich zulässig.
Für Angebote, Angaben und Verhalten anderer Nutzer, für das Zustandekommen und die Abwicklung von Verträgen zwischen Nutzern sowie für Inhalte fremder Webseiten haften wir nicht.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz und dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

18. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten – einschließlich der automatisierten Prüfung von Inseraten –, erklären wir in der Datenschutzerklärung.

19. Beendigung

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und dein Konto selbst löschen. Bereits bezahlte Extras werden dabei nicht erstattet, soweit kein gesetzlicher Anspruch besteht; bezahltes Guthaben zahlen wir zurück (Punkt 14a).
Wir können ein Konto mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Aus wichtigem Grund, insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen, können wir sofort sperren oder kündigen. Gewerblichen Nutzern teilen wir eine Kündigung mit Begründung mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit, außer bei gesetzlichen Pflichten oder schweren bzw. wiederholten Verstößen.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies wegen neuer Funktionen, geänderter Gesetze oder Rechtsprechung oder aus Sicherheitsgründen nötig ist. Über Änderungen informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann sein Konto bis dahin jederzeit kostenlos löschen; gewerbliche Nutzer können innerhalb dieser Frist kündigen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers zuständig.

22. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

Stand: 08.11.2026